北京住房公积金行政执法操作规范包括以下几个关键内容：
1.便利投诉渠道：为了方便投诉人维权，提供了多种投诉渠道，特别是通过“北京公积金”微信公众号进行维权。投诉人可以在微信公众号上关注案件进展并接收相应的消息推送。
2.引入“约谈”程序：对于行政处罚类案件，首先会对被诉单位进行约谈。这一程序旨在强化说理式执法和柔性执法，树立执法权威，并落实“谁执法谁普法”的责任制。
3.优化“调解”程序：在行政追缴类案件中，强调“每案必调”及“全程调解”。执法部门和专业调解组织会在平等协商、互谅互让的基础上居中裁判，依法依规提出纠纷解决建议，帮助当事人自愿达成调解协议。必要时，还可以通过司法确认对调解成果予以法律保障。
4.保障当事人法定权利：在投诉受理后，增加向被诉单位送达法律文书及相关投诉材料的程序，用于后续双方举证质证。同时，在作出行政处理、处罚决定之前，增加事先告知程序，以确保当事人的知情权利、陈述和申辩等权利得到全流程保障。
请注意，北京住房公积金行政执法操作规范可能会因时间和政策变化而有所调整，为了获取最新、最准确的信息，建议直接访问北京市住房公积金管理中心的官方网站或联系相关部门进行咨询。
